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He's Column/Social

소셜 권력, 남용하고 있지는 않은가? 블로그, 트위터, 페이스북 등의 소셜미디어를 이용하는 사람이 많아지면서 소셜미디어에서 활발히 활동하는 사람은 일종의 권력을 갖게 됐다. 이른바 ‘소셜 권력’이다. 가장 대표적인 소셜미디어이면서 가장 큰 파워를 자랑하는 것이 바로 블로그다. 그런 블로그 중에 사회적으로 영향력이 큰 블로거를 파워 블로거라고 한다. 블로그의 성장으로 개인들이 권력을 갖게 되는 시대가 도래하게 되었다. 그런데 이제는 트위터, 페이스북 등의 소셜미디어 파워 유저들도 이런 권력을 누리게 된 것이다. 그들의 한마디는 큰 파급력을 갖게 된다. 기업에 대한 안 좋은 입소문을 내기 시작하면 소셜미디어의 입소문을 타고 삽시간에 퍼져나간다. 바로 네트워크 효과이다. 하지만 언제부터인가 우리는 그 권력을 남용하고 있는 건 아닌지 하는 생각이 .. 더보기
이베이와 네이버, 오픈마켓의 패권을 둘러싼 ‘전쟁’ 시작되나? 이베이가 옥션에 이어 지마켓까지 인수하면서 한국의 오픈마켓 시장을 석권했다. 한국 오픈마켓의 양대산맥이었던 옥션과 지마켓이 외국 기업에 넘어갔다는 사실은 정말 충격적이었다. “이게 가능해?”라는 질문을 던질 즈음에 어바웃(www.about.co.kr)이라는 가격비교 사이트가 등장하게 된다. 다나와, 에누리닷컴과 같은 전문 가격비교 사이트부터 네이버에서 제공하는 가격비교까지 쟁쟁한 서비스들이 즐비했지만 옥션과 지마켓을 보유한 이베이가 운영한다는 측면에서 어바웃은 막강한 존재였다. 그리고 어바웃은 지금 꽤 높은 순위를 차지하고 있다. 랭키닷컴 순위에서는 다나와 다음으로 2위를 차지하고 있으며 전체 사이트 순위에서도 100위 안에 올라 있다. ▲이베이에서 운영하는 가격비교사이트인 '어바웃' 이제 네이버에서 칼.. 더보기
소셜커머스 낙전수입 논란! 이제 수면위로 올라와야 할 때! 공동구매형 소셜커머스의 낙전수입은 얼마나 될까? 에서는 통상적으로 5% 내외라고 소개하고 있기는 하지만 업체들에서 낙전수입을 공개할리 만무하기 때문에 예상치일 수밖에 없다. 보통 상품권을 구매한 이후 사용하지 않고 유효기간이 만료되어 발생하는 낙전수입이 5% 정도 되기 때문에 추정을 해본 수치다. 그런데 낙전수입에 대한 기사가 등장해서 논란이 되고 있다. 소셜커머스업체 T사와 반값할인 행사를 진행한 서울 강남 논현동의 한 카페는 2만8000원짜리 이용권을 64% 할인해 10000원에 판매했다. 수수료를 뗀 전체 판매액의 50%는 판매 직후 받았고, 25%는 한달 뒤 지불받았다. 나머지 25%부터는 아예 받지 못했다. 이용권을 구매한 25%가 카페에 오지 않았기 때문이다. 이는 낙전으로 계산된다. 고객이 .. 더보기
깜냥 윤상진이 운영하는 소셜미디어는? 블로그, 페이스북, 트위터 등등 수많은 소셜미디어가 있다. 그런데 워낙 많은 소셜미디어를 활용하다 보니 이젠 내가 무엇을 운영하고 있나 한참 생각을 해봐야 된다. 그래서 이참에 한번 정리를 해보고자 한다. 깜냥 윤상진이 운영하는 소셜미디어를 확인하고 아직 구독하지 않거나 즐겨찾기를 해놓지 않은 분이 계시다면 바로 연결을 부탁한다. 블로그: 깜냥이의 웹2.0 이야기!: ggamnyang.com 와이드커뮤니케이션즈(회사): widecomms.blogwide.kr 페이스북: 개인프로필: facebook.com/ggamnyang 소셜인사이트: facebook.com/SocialInsight 와이드커뮤니케이션즈(회사): facebook.com/Widecomms 트위터: 개인계정: twitter.com/ggamny.. 더보기
소셜노믹스가 전하는 [소셜미디어 ROI] 한글자막 동영상! [소셜노믹스]의 저자 에릭퀼먼이 만든 2011년 새 버전, [소셜미디어 ROI] 동영상입니다. 소셜미디어를 비즈니스에 접목했을 때 어떤 효과를 볼 수 있는지 아주 잘 설명해 놓은 동영상입니다. 한글자막이 있어서 보기도 편합니다. 소셜미디어를 비즈니스에 접목하고자 하시는 분이라면 한번 보시기 바랍니다. 더보기
블로그와이드, 소셜미디어와 결합된 블로그메타사이트로 재탄생!!! 블로그언론을 지향하는 블로그메타사이트인 블로그와이드(대표 윤상진)가 페이스북, 트위터 등의 소셜미디어와 유기적으로 연동하는 기능을 탑재하여 리뉴얼 오픈 하였다고 14일 밝혔다. 이로써 블로그와이드(www.blogwide.kr)에 수집된 양질의 블로그 콘텐츠를 보다 쉽게 소셜미디어 상에 공유하고 추천할 수 있게 되었다. ▲ 블로그와이드 메인화면 블로그메타사이트는 각각의 블로그에서 포스팅되는 글을 한곳에 모아서 보여주는 사이트로써 일명 메타블로그로 불리기도한다. 블로그와이드는 2008년에 오픈한 블로그메타사이트로써3년간 꾸준히 운영해오면서 블로거들의 큰 사랑을 받아왔다. 하지만 최근 들어 페이스북, 트위터 등의 소셜미디어가 인기를 끌고 있고, 상대적으로 블로그의 인기가 시들해지고 있는 상황이어서 블로그메타사.. 더보기
소셜마케팅 전략 프레임, 소셜마케팅믹스 ‘Social 5C’ 전략 마케팅 전략 수립 프레임인 '4P전략'이 있다. 마케팅을 공부하다 보면 반드시 만나게 되는 '마케팅믹스 4P'전략이다. (윤상진 지음, 21세기북스 펴냄)에서는 소셜마케팅 전략을 간단히 수립할 수 있는 전략 프레임을 소개하고 있는데, 소셜마케팅의 특징과 프로세스를 분석해 보면 소셜마케팅 전략 수립을 위한 다섯 가지 요소를 도출할 수 있다. 이른바 ‘소셜마케팅믹스 Social 5C’ 전략이다. 소셜 5C는 ‘소셜 채널(Social Channel)’, ‘소설 콘텐츠(Social Content)’, ‘소셜 커뮤니케이션(Social Communication)’, ‘소셜 컨피던스(Social Confidence)’, ‘소셜 컨트리뷰션(Social Contribution)’으로 정의할 수 있다. 이와 같은 소셜 5.. 더보기
SKT도 그루폰코리아와 손잡고 소셜커머스 진출! SK텔레콤이 소셜커머스 업체 그루폰과 제휴해 15일부터 T멤버십 고객에게 제휴 브랜드 상품을 대폭 할인된 가격으로 제공하는 소셜커머스 개념의 '초콜릿’서비스를 출시했다. 초콜릿은 T멤버십고객에게 멤버십 한도 차감 없이 제공되는 서비스로 제휴 브랜드의 상품, 서비스를 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있는 서비스라고 한다. 초콜릿 서비스와 제휴한 브랜드는 식음료, 엔터테인먼트, 생활/여가, 여행 등 카테고리로 구성돼있으며 11번가, 도미노피자, 롯데호텔 등 유명 브랜드로 구성돼 있다. 초콜릿의 특징은 우선 최소 구매 수량이 채워져야만 할인 구매를 할 수 있는 일반 소셜커머스와는 달리 단 1명만 구매해도 할인 혜택을 제공하며, 구매 후 발송되는 문자 또는 이메일을 통해 고객이 '구매 확인’하는 절차를 도입하.. 더보기
FBML 굿바이~ 이젠 아이프레임으로 페이스북 페이지를 꾸미자! 페이스북에는 다양한 앱들이 존재한다. 60만개 이상... 지금은 그 이상의 앱이 있을 것이다. 그런데 페이스북에서만 통용되는 FBML(Facial Body Markup Language) 이라고 하는 언어를 알아야 앱을 제대로 만들 수 있었다. 그렇기 때문에 앱을 만들려면 FBML을 새로 배워야 했고, 많은 애로사항이 있었다. 하지만 이제 FBML을 몰라도 페이스북 앱을 만들 수 있다. 페이스북에서 자바스크립트와 HTML을 허용하도록 했기 때문이다. 그렇기 때문에 아이프레임을 이용해 앱을 만들 수 있게 된 것이다. 이제 앞으로는 FBML을 권장하지 않는다고 공식적으로 이야기했으니 FBML의 시대는 끝난 것이라 봐도 무방하다. 그럼 이제 앱을 어떻게 만들 수 있을까? 아이프레임을 이용해 모든 이미지와 웹페이.. 더보기
영세 소셜커머스는 지역회원DB를 확보하는 것이 관건! 요즘 공동구매형 소셜커머스 상위업체들의 광고 경쟁이 뜨겁다. TV광고까지 하고 있는 세상이니 말 다했다. 그렇다고 영세 소셜커머스나 새롭게 소셜커머스 시장에 진출하고자 하는 업체에서 막대한 돈을 써가면서 판촉을 할수도 없는 노릇이다. 이런 업체들에게 중요한 것이 바로 지역회원DB를 확보하는 것이다. 지역회원DB를 많이 확보해야 해당 지역의 딜이 진행되면 알릴 수 있다. 지역회원에게만 타겟팅하여 SMS나 이메일을 보낼 수 있게 되는 것이다. 그렇다면 지역회원DB를 어떻게 모아야 할까? 보통 소셜커머스는 특정한 지역을 잡고 시작한다. 그렇다면 해당 지역을 타겟으로 한 광고를 진행하면 될 것 같다. 소셜커머스가 온라인 사이트라고 하여 온라인 광고만 생각할게 아니라는 의미다. 지역내에 플랜카드로 홍보할 수도 있.. 더보기

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