본문 바로가기

소셜미디어

서울 물난리, 그리고 재난방송으로써 소셜미디어의 활약 7월 26일 오후부터 내리기 시작한 비가 27일에는 새벽부터 엄청난 비를 뿌려대면서 막대한 피해를 입히고 있다. 오늘(28일) 오전에도 장대비를 퍼붓더니 이제 좀 잠잠해졌다. 특히 우면산 산사태가 남부순환로를 덮친 일은 정말 상상하기 조차 힘든 일이었다. 이일 외에도 많은 피해를 입히고간 7.27 서울 물난리 그런데 이번 물난리에서도 트위터, 페이스북, 유튜브 등의 소셜미디어가 큰 활약을 펼쳤다. 특히 트위터는 비피해 상황과 도로상황, 교통상황 등을 실시간으로 알리고, 또한 많은 사람들이 이 정보를 서로서로 공유하면서 빠르게 확산시켜 나갔다. 또한 유튜브를 통해서도 현재 상황이 발빠르게 공유 되었다. 나또한 아파트에서 비가 오는 상황을 찍어 유튜브에 올리기도 했다. 특히 페이스북, 트위터 등을 통해 관악.. 더보기
페이스북, 국내사이트 순위 9위로 한계단 올라서.. 랭키닷컴 기준으로 페이스북의 국내 사이트순위가 9위로 한계단 올라섰다. 사실 10위까지는 폭풍질주를 했지만 앞에 버티고 있는 경쟁자들이 쟁쟁하여 9위로 올라가기 힘들 것이라 생각했는데 결국 한계단 올라가는데 성공한 것이다. (그래프를 보면 7월 5일에 9위로 올라섰음을 확인할 수 있다. 내가 너무 신경을 안쓰고 있었나? ^^) (랭키닷컴 2011년 7월 26일 기준) 10위에서 상당히 오랬동안 정체되어 있으면서 약발이 떨어진 것이 아닌가 하는 우려도 있었지만 한계단 올라서면서 다시 힘을 받고 있는 분위기다. 페이스북 뿐만 아니라 구글, 트위터 등의 순위도 많이 상승하고 있는 것을 확인할 수 있다. 이제 국내 사용자들도 외국 서비스에 많이 친숙해졌기 때문으로 풀이된다. 페이스북, 구글,트위터가 대한민국 웹.. 더보기
소셜인사이트 페이스북 페이지를 소개합니다! 소셜인사이트(www.fb.com/SocialInsight)는 , 의 저자인 깜냥 윤상진이 운영하는 페이지로써 최근 이슈가 되고 있는 소셜미디어 정보를 공유하는 열린 공간입니다. 현재 팬수는 350명 가량 됩니다. 블로그를 통해서도 많은 정보를 공유할 수는 있겠지만 블로그로만 정보를 전달하는데는 한계가 있다고 생각합니다. 제가 쓰는 글 이외에도 무수히 많은 정보들이 있습니다. 페이스북 페이지의 경우 좋은 정보가 있으면, 그 정보를 매우 쉽게 공유할 수 있습니다. URL만 있으면 언제든지 공유가 가능하기 때문입니다. 저는 '소셜인사이트' 페이지를 저 혼자만의 전유물로 생각하지 않습니다. 보다 많은 분들이 모여서 서로서로 많은 정보를 공유했으면 합니다. 허접하지만 제 블로그를 알고 찾아오시는 많은 방문자 분들.. 더보기
플랫폼으로 진화중인 SNS, 소셜 플랫폼의 확대 전망(kt경제경영연구소) 에서 운영하는 지식생태계인 에 에 대한 보고서를 기고했습니다. 보고서인지는 모르겠지만 칼럼이라 하기에는 분량이 많습니다. 20페이지 분량이라서... '2015 IT 전망 특집'이라는 주제로 각계각층의 전문가가 모여서 2015년의 IT세상을 전망하고 있습니다.(http://www.digieco.co.kr/KTFront/report/report_focus_view.action?gubun2=k) 사실 플랫폼은 매우 어려운 개념입니다. 하지만 플랫폼에 대해 알고 그것을 활용하게 되면 엄청난 부가가치를 만들어낼 수 있을 것이라 생각합니다. 앞으로 저도 플랫폼에 대해 좀더 공부해볼 생각입니다. 여러분도 저와 함께 플랫폼에 대해 공부해 나가시죠! ^^ http://www.digieco.co.kr/KTFront/rep.. 더보기
기업에서 소셜미디어를 운영하고자 한다면 운영정책 및 가이드라인 공지는 필수! 많은 기업에서 블로그, 트위터, 페이스북 등의 소셜미디어를 비즈니스에 활용하고 있다. 가장 기본적인 소셜미디어 활용이 바로 소셜미디어를 직접 운영하는 것이다. 대기업 뿐만 아니라 이제는 중소기업까지도 소셜미디어를 적극 활용하기 위해 혈안이 되어 있다. 그런데 기업이 소셜미디어를 운영하면서 간과하고 있는 점이 하나 있다. 바로 소셜미디어 운영정책이나 가이드라인을 고객들에게 오픈하지 않고 있다는 점이다. 오픈하지 않는게 왜 문제가 될까? 그것은 바로 고객과 약속이 필요하기 때문이다. 만약 고객이 댓글을 남겼는데 기업이 응대를 안할 경우 고객은 얼마나 상심이 크겠는가? 하지만 모든 댓글에 응답하기 힘들다는 내용의 가이드라인을 제시한다면 고객은 크게 상심하지 않을 것이다. 약속은 곧 신뢰이다. 아무 말 없이 고.. 더보기
발전하는 기술에 맞춰 UX가 따라 가야 하는 건지, 계속해서 익숙한 UX를 고수해야 하는 건지.. 페이스북, 구글플러스 등의 소셜미디어를 활용하다 보면 가끔 내가 상식적으로 생각하고 있는 UX(User eXperience)를 뛰어넘고 있다는 생각이 든다. 예를 들면.. 글을 쓰거나 사진을 올리는 등의 작업을 진행하다보면 의례히 저장 버턴을 찾아서 클릭하게 된다. 몇년전만 해도 이게 당연한 UX였다. 그런데 요즘은 저장버튼을 아무리 찾아봐도 찾을 수가 없는 곳이 많다. 작업 도중에 이미 저장되고 있는 것이다. 아니면 엔터키를 치는 것만으로도 글을 올릴 수 있는 형태로 진화하고 있다. 사실 인터넷을 오랫동안 사용해본 사용자라면 저장버튼을 찾아서 클릭해야 뭔가 개운한 느낌이 드는게 당연할 것이다. 왜냐하면 한참 글을 쓰다가 저장버튼을 안눌러서 써 놓은 글을 모두 날려버린 경험이 있을 것이기 때문이다. 그게.. 더보기
2011 칸광고제에서 발표한 12가지 트렌드 12가지 트렌드에 대해 2011년 칸광고제에서 발표한 자료이다. 역시 폭넓게 소셜이 흐르고 있다. 거기에 테블렛과 같은 디바이스가 트렌드로 부각되고 있다. 큰 흐름을 이해하는데 아주 좋은 자료가 될 것 같다. 12 Trends from Cannes 2011 View more presentations from The Social Practice 더보기
[인포그래픽]2011년 글로벌 소셜미디어 트렌드 인포메이션 그래픽(Information Graphics) 또는 인포그래픽(Infographics)은 정보, 자료 또는 지식을 보기 쉽게 그래픽을 이용해 시각적 표현한 것이다. 차트, 사실박스, 지도, 다이어그램, 흐름도, 로고, 달력, 일러스트레이션, 텔레비전 프로그램 편성표 등이 인포그래픽에 포함된다. IT 트렌드가 급속하게 발전하면서 방대한 정보가 쏟아져 나오고 있다. 그 정보들을 간략하게 정리한 인포그래픽도 큰 인기를 얻고 있다. 소셜미디어 동향을 파악하는데 도움이 될만한 인포그래픽을 소개하자고 한다. 2011년 글로벌 소셜미디어 트렌드를 한눈에 볼 수 있는 인포그래픽이다. 이미 많은 분들이 보셨겠지만 한번도 리마인드 하보기 바란다. http://blog.tigglobal.com/wp-content.. 더보기
기업의 소셜미디어 활용에 대해 연구해 나갈 계획입니다. '깜냥이의 웹2.0 이야기!' 블로그는 유저입장에서, 소비자입장에서 글을 써왔습니다. 앞으로도 이 부분은 변함이 없습니다. 하지만 소셜마케팅 전문기업인 와이드커뮤니케이션즈를 시작하면서 기업의 소셜미디어 활용에 대해서도 관심을 갖게 되었습니다. 어쩌면 관심을 가질 수밖에 없게 된 것입니다. 연구라고 하니 조금 거창하게 들리긴 하지만 기업입장에서 소셜마케팅을 어떻게 해야 하는지에 대해 본격적으로 글을 써볼 생각입니다. 기업의 소셜미디어 도입방법, 소셜마케팅 성공사례 분석, 마케팅전략 수립, 콘텐츠 작성방법, 커뮤니케이션 방법, 성과측정 방법 등에 대해 연구해가면서 글을 공유해나가도록 하겠습니다. 앞으로 많은 관심을 갖고 지켜봐주시기 바랍니다. 그리고 저와 스터디를 하고 싶으신 분이 계시면 연락주세요! 같이 .. 더보기
휴대폰을 오프하는 순간 세상에서도 오프! 7월 1일, 그러니까 금요일 오후부터 7월 4일, 월요일 오전 10시까지 휴대폰을 꺼놓고 있었다. 휴대폰 배터리가 다 되었는데 충전기를 회사에 두고 왔기 때문이다. 마침 금요일 오후에 부모님이 계시는 전주로 출발했다. 설날이후 집에 한번도 찾아 뵙지 못해서 죄송스런 마음에 다녀왔습니다. 타이밍도 절묘하게 3일간 휴대폰이 오프될 수밖에 없는 상황이 펼쳐진 것이다. 그런데 휴대폰을 꺼놓고 있으니 정말 나 자신이 세상에서 사라진 느낌이 들었다. 물론 주말에 전화가 많이 오지는 않지만 휴대폰이 꺼져 있다는 사실만으로도 그런 느낌이 들었다는 사실이 중요했다... 휴대폰 뿐만 아니라 인터넷에도 접속하지 않으니 정말로 세상과의 단절이 느껴졌다. 중요한 것은 갑갑하다는 느낌보다 오히려 마음이 편안했다는 것이다. 나도 .. 더보기