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소기업의 유튜브 동영상 마케팅은? - 제15회 토크세미나 최근의 디지털 온라인 마케팅 트렌드를 보면 콘텐츠의 중요도가 갈수록 높아지고 있는 것을 확인할 수 있다. 페이스북은 동영상 콘텐츠를 높게 평가하여 동영상을 올리게 되면 유기적 도달율이 크게 늘어난다. 보다 많은 팬들, 그리고 보다 많은 친구들에게 콘텐츠가 보여지게 되는 것이다. 블로그또한 마찬가지다. 블로그 포스트에 동영상이 삽입되어 있느냐, 없느냐에 따라 노출 순위에 영향을 미치게 된다. 동영상은 콘텐츠의 최고봉이라 할 수 있다. 기획 단계에서부터 엄청난 아이디어 고민이 필요하고 제작 단계에서도 많은 시간과 비용이 소요된다. 그래서 세계 최대의 동영상 공유 사이트인 유튜브가 무서운 경쟁력을 갖게 된 것이다. 하지만 잘 만든 동영상은 엄청난 파급효과를 불러올 수 있다. 유용하고 재미있는 동영상은 순식간에.. 더보기
메르스가 경제에 미치는 영향은? 중동호흡기증후군인 메르스가 확산되면서 대한민국 경제에도 악영향을 주고 있다. 외국 관광객이 줄어드는 것 뿐만이 아니라 국내 소비 등 내수시장에서도 직격탄을 맞고 있다. (사진 출처: SBS) 삼성증권은 중국 관광객의 10% 감소는 1조5천억원에 달하는 국내 소비 위축효과가 있을 것으로 전망했다. 2003년 중국에서 사스가 유행했을 때 중국 성장률의 30%가 잠식되기도 했다. 중국 유우커 등의 한국 관광이 잠시 동안은 줄어들 것으로 보인다. 여행 관련 기업의 주가가 급락하고 있는 것만 봐도 외국인들이 메르스를 바라보는 시각을 유추해 볼 수 있다. 또한 대한민국 국민들의 소비 심리도 위축될 수밖에 없다. 5월 31일 이마트에 다녀왔는데, 너무 한산해서 깜짝 놀랐다. 대부분 사람 많은 곳에 가지 않고 집에서 .. 더보기
왜 네이버 블로그는 댓글이 아닌 덧글이라고 할까? 요즘은 티스토리보다는 네이버 블로그로 많은 블로거가 이동하고 있는 모습을 볼 수 있다. 티스토리 유명 블로거라고 해도 네이버에 서브 블로그를 하나 더 만들어서 운영하는 블로거가 여럿 있다. 물론 나의 경우에는 블로그 마케팅을 해야 하기 때문에 네이버 블로그가 더욱 친숙해 지고 있다. 그런데 말이다. 왜 네이버 블로그는 댓글이 아닌 덧글이라고 할까? 분명 포스트 내용에 대해 의견을 다는 것이기 때문에 댓글이 맞는데 말이다. 궁금해서 사전을 찾아 봤다. 사전에서는 "댓글"을 "인터넷에 오른 원문에 대하여 짤막하게 답하여 올리는 글" 이라고 정의하고 있다. 또한 우리말 바로 쓰기에서는 덧글이 아닌 댓글이나 답글이라고 써야 한다고 이야기하고 있다. (자세히보기: http://krdic.naver.com/resc.. 더보기
모바일마케팅이 대세인 지금, 가장 절실한 모바일마케팅 특강이 열린다! 대부분 모바일마케팅이 대세라는 점에 대해서는 이견이 없을 것이다. 카카오스토리를 비롯해 밴드 등을 통해 수익을 창출하려는 움직임이 많은 이유다. 이제는 많은 기업들이 "퍼스트 모바일"에서 "온리 모바일"로 사업 방향을 전환하고 있다. 무엇보다 최근에는 '웨어러블 디바이스'라든가 'IoT'와 같은 모바일 기반 산업군들이 각광받으면서 모바일 분야가 전체 산업군으로 확대되고 있는 모습을 보이고 있다. 하지만 모바일마케팅 관련 강의를 보면 대부분 "카카오스토리로 매출 올리는 방법" 등에 국한되어 있는 것 또한 사실이다. 정작 중요한 모바일마케팅은 무엇인지, 어떻게 전략을 수립해야 하는 것인지, 통합 마케팅에 대한 고민 등이 없는게 현실이다. 모바일마케팅을 통해 매출을 올리려고 혈안이 되지 말고 우선 기본으로 돌.. 더보기
페이스북 마케팅, 엣지랭크 알고리즘부터 다시 시작하자! 최근 페이스북 마케팅이 난항을 겪고 있다. 페이지의 도달율이 현저히 떨어지면서 페이지의 팬을 늘려도 큰 효과를 볼 수 없게 되었기 때문이다. 팬에게 도달하는 비율이 100%에 육박할 시절이 있었지만 지금은 5~6% 수준에 머물고 있다. 팬이 10,000명이라도 게시물이 도달하는 팬은 500명 수준인 셈이다.(도달율을 30% 정도로 알고 있었으나 업계 평균이 5~6%라는 제보가 있어서 수정함) 결국 팬수를 늘리는 마케팅은 이제 큰 의미가 없다. 이제는 팬들, 그리고 팬의 친구들이 좋아할 만한 콘텐츠를 기획하여 제공하는 것만이 살길이다. 도달율이 떨어지기 때문에 도달된 팬들에게서 보다 많은 '좋아요'와 '공유'를 이끌어 내야 한다는 이야기다. 이제 다시 페이스북 노출 알고리즘인 엣지랭크를 다시 돌아봐야 할 .. 더보기
쇼핑몰 마케팅은 끊임없이 돌아가는 물레방아와 같은 것이다! 가끔 블로그 마케팅, 소셜 마케팅 등에 대해 강의하고 있다. 하지만 자기 자신은 마케팅을 제대로 하지 않으면서 하는 강의는 공허하기만 하다. 이런 강의는 이론뿐이고 전혀 실전적이지가 않다. 한때는 나도 이론 강의만 좋아했지만 지금은 아니다. 실전에 써먹지 못하는 강의는 의미가 없다. 그래서 나또한 라이프쇼핑(www.lifeshopping.net)이라는 쇼핑몰을 오픈해서 운영하고 있다. 확실히 쇼핑몰 마케팅은 쉽지 않다. 사실 어느 정도 시간이 지나면 단골 고객이 생기고 할줄 알았는데 재구매 고객은 몇 되지도 않는다. 결국 끊임없이 새로운 고객을 찾아 마케팅을 해야 하는 상황이다. 매출이 발생해서 잠깐 방심하고 있다가는 바로 매출이 뚝 떨어진다. 이건 블로그 마케팅을 하건 페이스북 마케팅을 하건 마찬가지다.. 더보기
웹2.0과 플랫폼.. 사실 굉장히 많이 닮아 있다! 2006년 10월부터 9년 동안 "깜냥이의 웹2.0 이야기!" 블로그를 운영해 왔다. 벌써 9년이라니.. 장난하나? ㅋ 사실 웹2.0이 한창 뜨다가 지금은 거론 조차 되지 않는 키워드가 되었다. 한 때는 웹2.0이 세상을 바꿀 것 처럼 떠들더니 말이다. 그런데 지금 생각해 보면 결국 웹2.0은 플랫폼이 아니었을까 하는 생각이 든다. 참여, 공유, 개방의 웹2.0 정신이 결국은 오늘날 이야기하는 플랫폼의 개념과 많이 닮아 있다. 웹2.0 = 플랫폼 아니.. 같다는 의미는 아니고 웹2.0을 더 넓게 생각하면 플랫폼의 개념에 포함되지 않을까 하는 생각이다. 사실 블로그 이름으로 웹2.0을 버릴까 고민중이다. 웹2.0이 잊혀진 단어가 된 지금 언제까지 웹2.0을 달고 있을 수는 없을 것이다. 그래서 생각한 이름.. 더보기
모바일서울 앱, 버스도착정보 기능 및 UI를 획기적으로 개편 버스도착정보 기능 및 UI를 획기적으로 개편한 '모바일서울' 앱 서울시 모바일 대표 서비스인 ‘모바일서울’ 앱이 버스도착정보 기능 및 UI를 획기적으로 개편해 오픈했다. ‘모바일서울’ 앱은 서울시 홈페이지 모바일버전이다. 서울 생활에 꼭 필요한 교통정보, 대기정보, 문화정보 등 깨알 같은 정보들을 모바일 앱으로 제공해주고 있다. '모바일서울‘ 버스도착정보 개편 소식은 ’모바일서울‘ 푸쉬 알림을 통해 알게 되었다. 4월 21일 오전에 ’모바일서울‘이 설치되어 있는 스마트폰으로 알림을 받은 것이다. [교통 기능 개편을 알리는 모바일서울 푸쉬 알림 화면] 역시 설치해 놓으니깐 정보도 빠르게 받을 수 있어서 좋았다. 버스도착정보는 ‘모바일서울’ 내에서도 가장 인기 있는 메뉴라고 한다. 많은 서울시민들이 버스도착.. 더보기
페이스북 알고리즘 변경, 페이스북 페이지 마케터는 어떻게 해야 할까? 페이스북 알고리즘이 변경된다고 한다. 페이스북 알고리즘은 '친구' 활동을 상단에 보여주고, '페이지' 콘텐츠 노출은 하단에 노출한다는 계획이다. 결국 페이스북 페이지의 노출율과 도달율이 떨어질 수밖에 없다는 이야기다. 페이스북 페이지의 유기적 도달율이 떨어지는 건 어제 오늘의 일이 아니다. 몇 달전에도 이런 이슈가 있어서 페이스북 페이지의 도달율이 많이 떨어지기도 했다. 광고비를 내고 페이지를 운영할 수밖에 없는 상황이었는데, 이제는 광고비를 지출하고도 제대로 노출이 되지 않을 수도 있게 되었다. 물론 뚜껑을 열어봐야 알겠지만 현재로써는 기업이 운영하는 페이지가 마케팅 효과를 보기가 상당히 힘들어진 것으로 보인다. 특히 팬을 대량으로 확보하고 있으면서 광고를 올려주고 돈을 벌고 있는 페이스북 페이지들도 .. 더보기
플랫폼경제경영연구소(소장 윤상진)를 개소합니다! 안녕하세요? 깜냥이의 웹2.0 이야기! 블로그 운영자인 깜냥 윤상진입니다. 2015년 4월 13일에 플랫폼경제경영연구소(PERI)를 공식 개소하게 되었습니다. 플랫폼경제경영연구소(PERI: Platform Economic Research Institute)는 와이드커뮤니케이션즈(대표 윤상진) 기업 부설 연구소로써 국내외 플랫폼 동향 및 발전방향에 대해 연구하기 위하여 2015년 4월에 설립된 민간 Think Tank입니다. 저희는 플랫폼 경제, 플랫폼 비즈니스 등 플랫폼 전반에 걸쳐 심도있게 연구하고 정보를 공유함으로써 플랫폼 비즈니스를 꿈꾸는 모든 이들이 신뢰할 수 있는 파트너가 되고자 합니다. 앞으로 플랫폼 관련 보고서, 트렌드 리포트, 강의 및 칼럼, 자문 및 컨설팅 등의 업무를 하게 됩니다. 연구.. 더보기
온라인 커머스 연거래액이 대형마트를 넘어섰다! 통계청 국가통계포털 자료에 따르면 2014년에 온라인 쇼핑몰 거래액이 대형마트 연매출을 넘어선 것으로 나타났다. 통계 자료에 따르면 대형마트 연매출이 46조6364억이었고 온라인쇼핑몰 연거래액이 45조2440억원인 것으로 나타나 대형마트 연매출액이 온라인쇼핑몰 언거래액보다 근소하게 앞서는 것으로 나타났으나 해외 직접구매액이 관세청 집계 기준으로 약 1조6천600억원임을 감안해 보면 온라인쇼핑몰 연거래액이 대형마트 연매출을 뛰어 넘은 것으로 판단할 수 있다. 특히 온라인쇼핑몰 연거래액이 2013년 대비 2014년에 무려 17.5% 증가한 것으로 나타나 올해 2015년에는 명실상부한 유통 No.1 채널로 부상할 것으로 보인다. 이같은 온라인커머스의 성장에는 모바일 쇼핑과 소셜커머스의 성장이 큰 영향을 미친것.. 더보기
카카오스토리 이용자 이탈이 가속화되는 이유는? 카카오스토리 이용자 이탈이 가속화되면서 대한민국에서 1위 SNS자리를 페이스북에 내주게 되었다. 코리안클릭이 이용시간, 즉 체류시간을 중심으로 이용점유율 통계를 내놓은 것이다. 2015년 2월 기준으로 보면 페이스북 이용시간이 12.5분, 밴드 이용시간이 5.7분, 카카오스토리 이용시간이 5.1분으로 조사되었다. 카카오스토리 이용자의 하루 이용시간(체류시간)은 약 5.1분으로 2014년 2월이 약 9.8분 정도인 것을 고려하면 1년 사이 하루 이용시간이 반으로 줄었다. 반면 페이스북은 2014년 2월 기준 하루 이용시간 9.4분에서 올 2월에는 12.5분으로 크게 증가했다. 카카오스토리 이용자가 이탈하고 있는 이유는 무엇일까? 먼저 과도한 광고라고 볼 수 있다. 카카오스토리에 들어가 보면 네이티브 광고가.. 더보기
깜냥이의 웹2.0 이야기!에도 구글 애드센스 광고를 다시 게재하게 되었습니다. 안녕하세요? 깜냥이의 웹2.0 이야기! 블로그 운영자인 깜냥 윤상진입니다. 제가 와이드커뮤니케이션즈를 창업한 이후부터는 블로그에 애드센스 광고를 게재하지 않았었습니다. 여러가지 이유가 있었겠지만 제 블로그만큼은 상업적으로 이용하고 싶지 않았고, 애드센스 광고보다는 제가 쓴 책들의 이미지를 올리는 것이 이미지상 좋을 것 같다는 이유가 컸습니다. 하지만 어느 순간 보니 블로그에 너무 소홀해 졌고 블로그에 다시 열정을 가질만한 계기가 필요했습니다. 그래서 블로그에 애드센스 광고를 달고 블로그를 다시 시작해 봤습니다. 물론 블로그를 다시 시작한지 얼마 되지 않지만 그래도 광고가 붙으니 블로그가 살아있는 느낌이 드네요. ㅎㅎ 애드센스 광고는 본문을 보시기에 불편하지 않을 정도로만 게재했습니다. 블로그 운영자가 블.. 더보기
봄 비수기를 틈타 다녀온 제주도여행에서 만난 유채꽃 3월 16일부터 18일까지 제주도에 다녀왔다. 정말 봄 비수기를 틈탄 깜짝 제주도 여행이었다. 3월은 정말 제주도에게는 비수기다. 겨울 방학이 끝나고 개학을 했기 때문에 학생들도 없었고, 특히나 봄이라고는 해도 아직 날이 완전히 풀리지 않았기 때문에 봄나들이 하기에도 살짝 부담스러운게 사실이다. 게다가 제주도 봄의 대명사인 유채꽃도 4월에 절정을 이루기 때문에 지금은 유채꽃 관광객도 별로 없다. 신혼여행을 온 커플도 별로 없고 말이다. 한마디로 제주도에게 3월은 어정쩡한 시기이다. 그렇다 보니 항공료도 저렴하고 숙박도 저렴한 편이다. 아내의 빠른 정보력으로 잽싸게 다녀올 수 있었다. 무엇보다 우리 아이들이 아직까지 비행기를 타보지 못했다. 첫째 다현이의 경우에는 유치원에서 비행기를 안타본 아이가 다현이 .. 더보기
시계를 차지 않는 현대인, 스마트워치 경쟁은 너무 소모적이지 않은가? 지난 3월 9일 애플의 최고경영자 팀쿡은 애플워치를 발표했다. 또한 삼성, LG, 소니 할 것 없이 모두 스마트워치를 출시하고 있으며 자사 제품이 최고라고 열을 올리고 있다. 그런데 말이다. 웨어러블 디바이스나 IoT가 뜨기는 할 것 같은데 스마트워치가 과연 뜰 수 있을까에는 의문점이 남는다. 왜냐 하면 요즘 현대인들은 시계를 잘 차지 않기 때문이다. 휴대폰, 스마트폰이 시계 역할을 대신하고 있는 게 현실이다. 그런데 스마트워치를 너무 앞세워서 차지도 않는 시계를 출시하는게 맞는 것인지는 의문이다. 물론 곧 다가올 IoT 시대에 스마트워치는 첨병 역할을 할 것임에는 분명해 보인다. 또한 분명 스마트워치에 사용된 부품과 소프트웨어, 기술들은 다른 웨어러블 디바이스나 IoT 개발에 영향을 미치거나 차용될 것.. 더보기
그린피스, 초미세먼지의 위험성을 알리는 퍼포먼스 진행 환경지킴이 그린피스는 3월 6일 서울 광화문과 명동 일대에서 초미세먼지의 위험성을 알리는 퍼포먼스를 진행했다. 황사도 무섭지만 미세먼지, 특히 초미세먼지는 인체에 치명적이라고 한다. 호흡기뿐만 아니라 피부를 통해서도 인체로 침투한다고 하니 그 위험의 심각성을 알 수 있을 것이다. 사실 초미세먼지는 우리 생활 습관 곳곳에서도 만들어진다. 진공 청소기에서도 나온다고 하니 아이 키우는 입장에서 걱정이 앞선다. 그런데 이렇게 무서운 초미세먼지가 화석 연료에서 배출되고 있다는 사실을 알고 있는가? 자동차는 말할 것도 없고 화력발전소에서도 대량으로 배출되고 있다고 한다. 환경지킴이 그린피스에서 초미세먼지를 줄이기 위한 ‘콜록콜록 초미세먼지’ 캠페인을 전개하고 있는 이유다. ‘콜록콜록 초미세먼지’ 캠페인 활동의 일환.. 더보기
K팝스타4 박진영의 심사평으로 인하여 시청자들의 음악 수준이 올라간다면? 요즘 TV에서 빼놓지 않고 보고 있는 프로그램이 있으니 바로 K팝스타다. 가수를 꿈꾸는 가수 지망생들의 소름돋는 라이브를 감상하기 위해서다. 이번 시즌 4에서는 정승환, 박윤하가 내 마음을 사로 잡았다. 정말 이들이 앨범을 내면 반드시 음원을 사서 듣겠다는 생각이 들 정도다. 그런데 이러한 라이브 뿐만 아니라 양현석, 박진영, 유희열 세명의 심사위원의 심사평이 재미있어서 자꾸 보게 되는 것 같다. 인정하기는 싫치만 정말 그렇다. 이들의 심사평이 너무 재미있다. 물론 오버스러운 것도 많이 있다. 그런데 그러한 오버스러움이 재미를 배가시킨다. K팝스타가 예능이기 때문에 어쩌면 심사위원들의 촌철살인 심사평이 꼭 필요한지도 모르겠다. 그런데 요즘 3명의 심사위원에 대한 나의 선호 기준이 많이 달라지고 있다. 처.. 더보기
초미세먼지 줄이기 그린피스 초미세먼지 캠페인 요즘은 황사보다 초미세먼지가 더 극성이다. 아이를 키우는 입장에서 초미세먼지를 무시할 수 없다. 모바일서울 앱을 소개하면서도 미세먼지 농도를 실시간으로 확인할 수 있다는 데 초점을 맞추기도 했다.(모바일서울 앱 리뷰 보기: http://ggamnyang.com/1439) 위 사진은 중국이 아닌 우리나라 대한민국의 실제 상황을 촬영한 사진이다. 2015년 2월 11일, 미세먼지 경보 발령시 가산 디지털단지에서 촬영했다. 하늘이 너무 뿌여서 앞이 제대로 보이지 않을 정도로 심각했다. 세계보건기구(WHO)가 1급 발암물질로 지정한 초미세먼지(PM2.5)는 지름 2.5 마이크로미터 이하로 크기가 작은 오염물질이다. 문제는 호흡기뿐만 아니라 피부로도 침투가 가능하다고 한다. 폐렴, 심장병, 각종 암 등 주요 질환.. 더보기
페이스북을 떠나는 10대들, 관계보다는 관심 위주로 개편되나? 페이스북이 질릴 때도 된 것 같다. 벌써 5년, 6년 정도 된 서비스가 아닌가? 나또한 2008년부터 페이스북을 했으니 벌써 횟수로 7년차가 된다. 사실 나또한 페이스북에 피로감이 쌓여 최근에는 페이스북에 글 올리는 게 뜸한 상태다. 그렇다고 페이스북을 떠났다는 건 아니다. 페이스북에 피로감이 쌓여서 사람들이 떠나네 마네 하는 이슈는 사실 2년 전부터 제기되어 왔던 문제다. 혹자는 근거없는 낭설이고 언론들이 페이스북을 죽이기 위해 헛소문을 퍼트린다고 이야기하기도 한다. 그런데 실상은 나 부터도 페이스북이 멀어지는데 그걸 헛소문이라고 치부하는 건 문제가 있어 보인다. 미국시장조사업체 글로벌웹인덱스는 미국에서 10대들이 페이스북을 떠나고 있다고 발표했다. 인터넷을 사용하는 청소년 중 반 이상이 여전히 페이스.. 더보기
네이버 블로그는 섬세하고 민감한 여성같고 티스토리 블로그는 투박한 남성같다 지금까지 티스토리 블로그만 최고인줄 알고 살아왔다. 하지만 최근에는 기업 블로그 운영 대행 일들이 많아져서 네이버 블로그 운영도 많이 하고 있다. 그런데 네이버 블로그 운영이 만만치가 않다. 티스토리는 그냥 별 생각없이 글만 작성하면 방문자들이 알아서 찾아왔었는데 네이버는 전혀 아니다. 아무리 콘텐츠가 좋아도 네이버가 검색결과에 노출을 안해주면 그냥 땡이다. 또한 블로그지수라는 것이 있어서 아무리 좋은 글을 쓰더라도 상위에 노출되지도 않는다. 이런 황당할 때가 있나? 네이버 블로그는 IP도 신경을 써야 한다. 한 IP에서 여러 블로그를 운영하면 안된다는 이야기다. 이렇게 되면 저품질 블로그에 걸린다고 하니 조심해야 한다. 조심해야 될 것은 이것 뿐만이 아니다. 중복 문서도 조심해야 한다. 클라이언트가 올.. 더보기