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He's Column/Smart

왜 스마트폰에서 MMS는 3G로 다운받아야 하는가?

스마트폰을 쓰는 유저라면 다 알고 있을 것이다.
MSS 일명 멀티메일을 볼려면 3G로 다운받아야 한다는 사실을...

스마트폰은 와이파이가 잡히는 곳이면 인터넷을 이용할 수 있다.
나도 3G를 거의 이용하지 않고 와이파이를 통해서 스마트폰으로 인터넷을 이용한다.
집에서도 그렇고 회사에서도 그렇고...

그런데 MMS, 멀티메일이 오면 어쩔 수 없이 3G를 이용해야 한다.
MMS는 와이파이로는 다운로드 받을 수 없기 때문이다.

지금까지는 그러려니 했는데...
오늘 직장동료와 이야기를 하다보니 꽤 심각한 문제였다.
정액 요금제를 이용하는 사람의 경우 데이터량이 100% 이상되면 3G를 안쓰도록 설정해 놓는다고 한다.
그런데 멀티메일은 무조건 3G로 다운로드 받아야 하니 결국 멀티메일을 확인하기 위해서는 어쩔 수 없이 3G를 이용해야 한다는 말씀!
결국 데이터 이용요금이 추가될 수 밖에 없다.(MMS를 받는다고 데이터 요금이 추가되지는 않는다고 함)

기술적으로 어떤 문제가 있는지는 모르겠다.
멀티메일은 3G로 받아야만 되는 기술적인 이유...
3G로만 받아야만 하는 이유...
그건 나 자신이 도저히 알 수 없다.

하지만 내 관점에서 생각해보면...
어차피 와이파이건, 3G건 똑같이 인터넷을 이용하는 것이고, 분명 와이파이로도 멀티메일을 다운로드 받아서 확인할 수 있는게 맞을 것 같다.
그런데 통신사에서는 3G로 다운로드 받으란다~

이건 왜 그럴까?
정확히는 모르겠지만 여기에도 비즈니스 논리가 숨어 있을 것이다.
어떻게든 무료 인터넷 보다는 3G를 쓰도록 유도하는 것이다.
데이터 이용료 수익 뿐만 아니라 3G를 자주 이용하도록 해서 수익을 올리려는 전략!

물론 멀티메일을 3G로만 받을 수밖에 없는 기술적인 한계가 있다면 이해한다. 어쩔 수 없다.
하지만 와이파이로 멀티메일 다운로드가 가능함에도 불구하고 그걸 막아놓고 있는 거라면 반드시 이 문제를 심도있게 고민해주기 바란다.
지금 몇푼의 돈을 더 벌기 보다는 고객의 만족도를 높이는게 더 중요하니까!!!

혹시 기술적으로 풀어야 하는 숙제가 있다면 풀면 되는 것이다.
괜히 와이파이로 인터넷이 가능한 지역에서 3G로 연결해서 멀티메일을 수신하지 않도록 시정해줬으면 한다!